No me llega el código para entrar
Para entrar con tu correo te mandamos un código de 6 dígitos. A veces el correo tarda o cae donde no lo esperas. Esto es lo que puedes revisar.
Cómo reconocer el correo
- De: NomadAZ <hello@notify.thenomadaz.com>
- Asunto: “Tu código de NomadAZ”
Si no lo ves
- Espera un minuto. A veces tarda un poco en llegar.
- Revisa spam y la pestaña Promociones. Busca “NomadAZ” en tu bandeja. Si lo encuentras en spam, márcalo como “No es spam” para que los siguientes lleguen bien.
- Revisa el correo que escribiste. Un error de una letra manda el código a otra dirección. Si te equivocaste, toca Cambiar correo.
- Pide otro. Toca Reenviar código. Tienes que esperar 60 segundos entre un pedido y otro; el botón te muestra la cuenta regresiva.
- Entra con Google. Si tu correo es de Gmail o de Google Workspace, toca Continuar con Google y entras sin código.
Los límites, y por qué existen
Ponemos límites para que nadie pueda intentar entrar a tu cuenta adivinando códigos:
- Cada código vence a los 10 minutos.
- Puedes escribir mal un código hasta 5 veces. Después pide uno nuevo.
- Puedes pedir hasta 5 códigos por correo en 24 horas. Si ves “Pediste demasiados códigos hoy”, intenta mañana o entra con Google.
Si nada funciona
Escríbenos a hello@thenomadaz.com desde el correo de tu cuenta y cuéntanos qué pasa. Lo revisamos contigo.
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Gracias. Nos ayuda a saber qué funciona.
Gracias por avisarnos. Si nos cuentas qué faltó, lo arreglamos: escríbenos.