¿Cómo cancelo Premium?

Puedes cancelar cuando quieras, sin escribirnos ni dar explicaciones. Toma un minuto:

1. Entra a Mi cuenta → Plan y pagos en jobs.thenomadaz.com/es/account/premium.
2. Toca Cancelar o cambiar tarjeta. Se abre el portal de pagos de Stripe, donde está tu suscripción.
3. Cancela ahí.

Desde ese mismo portal también puedes cambiar la tarjeta, si lo que querías era pagar con otra.

Qué pasa después de cancelar

• Sigues con Premium hasta el final del mes que pagaste. Ya lo pagaste, así que es tuyo hasta esa fecha. En Plan y pagos vas a ver “Premium activo hasta el … · No se renueva”.
• No te volvemos a cobrar.
• No se devuelven los días que no usaste. Política de reembolsos.
• Al terminar el mes, tu cuenta queda gratis y tu CV se borra 7 días después, igual que al terminar la prueba.

Si no pudimos cobrar tu tarjeta

A veces el banco rechaza un cobro, por ejemplo por fondos, por una tarjeta vencida o por un bloqueo de compras internacionales. En ese caso vas a ver “No pudimos cobrar tu Premium” y el botón Resolver el pago. Desde ahí puedes:

• Cambiar la tarjeta.
• Reintentar el pago.
• O cancelar, si ya no quieres seguir.

Mientras Stripe sigue intentando cobrar, las funciones de Premium quedan en pausa, pero no borramos tu CV. Solo empieza la cuenta regresiva de 7 días cuando Stripe da el cobro por perdido.

Si quieres borrar tu cuenta

Primero cancela Premium como explicamos arriba y después elimina tu cuenta.